Bepaal zelf wie toegang heeft tot welke relaties. PM CRM onderscheidt zich van andere systemen door de mogelijkheid te bieden om per relatie te bepalen wie toegang heeft tot welke relaties, zowel ten aanzien van interne medewerkers als van externe personen.
Indien ook de relatie (uw klant, prospect, leverancier of accountant) toegang heeft, dan kan bepaalde informatie toch aangemerkt worden als ‘intern’. Dat houdt in dat uitsluitend de gekoppelde medewerkers toegang hebben. Wanneer bijvoorbeeld een overeenkomst nog in concept is. Zodra gereed, dan kunt u deze ontsluiten voor uw relatie.
Wij noemen dit principe: ‘Open communicatie ………… tenzij”.
